Gemeinsam Perspektiven für die Zukunft entwickeln. Für Sie. Für uns. Für unsere Kunden.
Wir sind Telenova – mit unseren Lösungen für Business Kommunikation verbinden wir über eine Millionen Menschen und bieten unseren Kunden modernste Telefonie, einfaches Zusammenarbeiten und mobile Freiheit. Mit unserem innovativen Team begleiten wir Unternehmen bei der digitalen Transformation.
Aufgaben
* Planung, Installation und Pflege von IT-Kommunikationslösungen mit Fokus auf den Hersteller Enreach/Swyx
* Integration der IT-Kommunikationslösungen in bestehende IT-Infrastrukturen vor Ort und remote
* Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen der IT-Kommunikation. Von der Einrichtung bis zur Bedienung der Kommunikationslösung
* Erstellen und Pflege der Systemdokumentation
* Technische Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von Angeboten und Preisinformationen sowie in der Begleitung von Kundengesprächen
* Individuelle Schulungen für Administratoren und User
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
* Berufserfahrung mit IT-Kommunikationslösungen ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
* Kenntnisse im Bereich IT-Netzwerke und/oder Firewall sind von Vorteil
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Hands-on-Mentalität, Zuverlässigkeit und Teamgeist
* Spaß an der Problemanalyse und Lösungsfindung sowie eine selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise
* Motivation und die Fähigkeit, sich schnell in neue komplexe Abläufe einzuarbeiten, auch unter Zeitdruck
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Führerschein Klasse B
Benefits
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
* Moderner Arbeitsplatz mit Möglichkeit zum Homeoffice
* Einarbeitung, Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
* Super Kollegen und ein sympathisches miteinander
* Firmenwagen mit Privatnutzung und Möglichkeit für Bike-Leasing
* Gratisflatrate für Kaffee, Softdrinks und Wasser – Außerdem freuen wir uns auf Anlässe wie Sommerparty, Team-Events und Weihnachtsfeier
Sie haben eine hohe Affinität zu den Bereichen IP-Kommunikation, IT- und Netzwerktechnologien und suchen eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bei uns als Service Engineer / Projekttechniker für IT-Kommunikationslösungen (m/w/d).