Sicherheitsmanagement und KrisenpräventionWir suchen einen verantwortungsvollen Kollegen, der in einer komplexen Umgebung fundierte Entscheidungen trifft.Ihre Aufgaben:Reiseabbruchsbewältigung bei Problemen während der Reise, insbesondere Reiseabbruch durch Krankheit, Unfälle usw., in Zusammenarbeit mit Agenturen/Reiseleitung/Busunternehmen/KundenInternationale Krisenlagen beobachten und über die Medienlandschaft und Social Media informieren, um zukünftige Krisen zu vermeiden bzw. abzuwendenReiseleiter-Berichte und Sicherheitschecklisten aus den Zielgebieten bearbeitenIhr Profil:Mehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen BerufGute MS-Office-KenntnisseEinfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden in NotfällenSelbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSchnelle Reaktionsfähigkeit, Freude an Entscheidungen in stressigen Situationen mit Hands-on-MentalitätTeamorientierungKundenchancounters auch in schwierigen Situationen (gutes Ausdrucksvermögen)Unser Angebot:Anstellung bei einem etablierten Unternehmen mit guten ZukunftsaussichtenVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, kollegiale Hands-on-Mentalität und den Freiraum, viel bewegen zu könnenAttraktive Sozialleistungen wie Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.Moderne Arbeitsplatzgestaltung