IHR AUFGABENGEBIET
In dieser Position unterstützen Sie das internationale Vertriebsteam im operativen Tagesgeschäft und tragen maßgeblich zu einer professionellen Betreuung unserer Kunden im QSR‑Umfeld bei. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Key Account Management und internen Fachabteilungen und sorgen für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Vertriebsprozesskette.
Zu Ihren konkreten Aufgaben gehören:
1. Funktion als vertrauensvolle Ansprechperson für internationale Kunden*innen aus dem QSR‑Bereich sowie Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation.
2. Operative Unterstützung des Key Account Teams im Tagesgeschäft und Mitwirkung bei der Umsetzung vertrieblicher Maßnahmen.
3. Erstellung und Aufbereitung von Verkaufsunterlagen, Präsentationen sowie aussagekräftigen Statistiken zur Entscheidungsunterstützung.
4. Unterstützung bei der Angebotserstellung sowie aktive Nachverfolgung entlang der gesamten Prozesskette.
5. Analyse und strukturierte Aufbereitung von Kundenergebnissen, insbesondere zu Umsatz, Absatz und relevanten Marktzahlen.
6. Pflege und Administration von Vertriebssteuerungstools zur Vor‑ und Nachbereitung von Preisen, Konditionen, WKZ, Kundenabrechnungen und Jahresabschlüssen.
7. Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses.
IHR PROFIL
8. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse durch mehrjährige Berufserfahrung im Inside Sales, Sales Service, Vertriebsinnendienst oder alternativ im Kundenservice, Controlling oder Reservierungsmanagement.
9. Sie bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit und fühlen sich im internationalen Umfeld sicher.
10. Sie besitzen eine hohe IT‑Affinität und arbeiten routiniert mit Excel, Outlook sowie idealerweise mit ERP‑ und CRM‑Systemen.
11. Sie haben ein starkes Zahlenverständnis und gehen analytisch sowie strukturiert an Aufgabenstellungen heran.
12. Sie handeln kunden‑, service‑ und lösungsorientiert und haben Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen.
13. Sie verfügen über ein gutes Verständnis für Unternehmensabläufe und digitale Prozesse.
14. Sie denken unternehmerisch, übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig sowie zuverlässig.
15. Sie zeichnen sich durch Teamgeist, Eigeninitiative und ein ausgeprägtes Organisationstalent aus.