Rahmenbedingungen der Stelle Arbeitsmodell: Hybrid Arbeitspensum: 100% Arbeitsort: Memmingen, Bayern, Süddeutschland Homeoffice: 80% Home Office möglich, 20% Vorort (Monatsbezogen) Aufgaben Ihre Aufgaben: Service-Strukturen entwickeln: Aufbau, Weiterentwicklung und Organisation eines zentralen IT-Service-Desks Standards & Prozesse definieren: Einführung und Durchsetzung effizienter Support-Prozesse für Incident- und Problem-Management Teamführung & Einarbeitung: Verantwortung für die Sch...