Für eins unserer renommiertes Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d).
Sie erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen IT-Umfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung und Weiterentwicklung.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
* Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
* Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
* Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
* Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im IT-Support
* Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
* Geduld und Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern
* Flexibilität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
Ihre Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Gehaltspaket
* 30 Tage Jahresurlaub
* Flexibles Arbeiten / Homeoffice
* Sicherer Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721/9335810
www.dis-ag.com