Ihre zentrale Aufgabe
Als Auftragsmanager werden Sie das Bindeglied zwischen Montage-Teams, Vertrieb und Kunden sein. Ihre wichtigste Funktion ist die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Auftragsabwicklung, von der Planung bis zur finalen Umsetzung.
Wie wirken Sie?
* Koordinieren Sie den Projektfortschritt und die Materialanlieferung.
* Planen und Terminieren Sie Montagen mit durchgehender professioneller Kundenkommunikation.
* Unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen in der Projektierung, Organisation der Montageunterlagen und allgemeinen Projektabwicklung.
* Beitragen Sie aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsquote.
Schwerpunkte
Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit wird sein:
* Betriebliche Prozesse zu optimieren und ständig zu verbessern.
* Alle Teilschritte sicherzustellen, dass sie korrekt ablaufen.
* Bei wichtigen Entscheidungen zu koordinieren und entscheiden.
Wichtige Aufgaben
Es erwartet Sie außerdem:
* Die Beratung und Unterstützung beim Aufbau neuer Systeme und Dienstleistungen.
* Mitwirkung an strategischen Diskussionen und Analysen.
* Durchführung von Workshops und Schulungen für Kolleginnen und Kollegen.