Ihr Puzzleteil fehlt! Im Team unseres Kunden aus der Versicherungsbranchein Nrnberg ist noch eine Stelle als Kundenbetreuervakant und vielleicht sind genau Sie das fehlende Puzzlestck! Wenn Sie bereit sind, Teil des groen Ganzen zu werden und mitzugestalten, bewerben Sie sich jetzt fr diesen Job! Wir sind gespannt auf Ihre einzigartige Form. Diversitt wird bei uns aktiv gelebt, daher begren wir jede Bewerbung.
* Telefonische Kundenbetreuung im Servicezeitraum von Montag bis Freitag (08:00 - 18:00 Uhr)
* Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-Schden
* Fallabschlieende Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Vorgnge
* Aktives Schadenmanagement und effiziente Steuerung der Erst- und Folgebearbeitung
* Aktive Vermittlung von Services (Schadenhhenfeststellung, Reparatur in Partnerwerksttten, Mietwagenberatung etc.)
* Beratung und Auskunftserteilung im Schadenfall
* Dokumentation der Arbeitsschritte und der mit den Beteiligten getroffenen Vereinbarungen
* Erfahrung als Bromitarbeiter oder in einem Serviceberuf, z.B. als Servicekraft, Verkufer, Friseur etc.
* Lust und Spa an Inbound-Telefonie und Kundenservice
* Kommunikationsstrke und lsungsorientierte Arbeitsweise
* Empathie und Hilfsbereitschaft
* Gute PC-Kenntnisse
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Eintragsfreies Fhrungszeugnis
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Extra Zulagen bei langfristigen Einstzen
* Gute bernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
* Intensive Einarbeitung
* Sympathische Kollegen, flache Hierarchien