Front Office Manager
Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Front Office Manager zu unter Beweis stellen und Teil eines kleinen, familiären Teams zu werden.
Beschreibung der Aufgaben:
* Sie sind der erste Kontakt in unserem Haus an der Rezeption und bauen hier Beziehungen zu unseren Gästen auf.
* Sie nehmen Reservierungen an und verwalten diese in unserer Hotelsoftware.
* Sie kennen unsere Produktpalette und beraten und betreuen unseren anspruchsvollen Gästekreis professionell.
* Sie akquirieren am Telefon und persönlich.
* Sie erstellen Angebote, Verträge und Rechnungen für Veranstaltungen mittels Fidelio Suite 8.
* Sie sind Ansprechpartner bei Veranstaltungen für Gäste und Kollegen vor Ort.
* Sie stellen den reibungslosen Ablauf und die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen sicher.
Anforderungen:
* Sehr gute EDV-Kenntnisse, sehr gute MS-Office Kenntnisse und technisches Verständnis.
* Ideal wäre Erfahrung im Umgang mit Fidelio Suite 8 oder ähnlichen Hotel-Software-Programmen.
* Erfahrungen mit dem Kassensystem POS.
* Sehr gutes Organisationsgeschick.
* Strukturiertes, teamorientiertes und dynamisches Arbeiten.
* Empathie und Belastbarkeit.
* Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit.
* Rasche Auffassungsgabe und Begeisterungsfähigkeit.
* Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
* Service- und wirtschaftlich orientiert.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Leistungsbereitschaft.
Vorteile:
* Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und interessante Aufgabe mit langfristiger Perspektive.
* Wir bieten einen UNBEFRISTETEN Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung.
* Sie erhalten Sonn- und Feiertagszuschläge.
* Wir unterstützen Sie bei Weiterbildungen.
* Profitieren Sie von vergünstigten Urlaubsangeboten in Partnerhotels.
* Wir bieten Ihnen eine hervorragende Mitarbeiterbetreuung.
* Profitieren Sie von den verschiedenen attraktiven sozialen Leistungen für unsere Mitarbeiter.
* Nutzen Sie das Schwimmbad zu festgesetzten Zeiten.
* Sie erhalten in unserem SPA Preisnachlass auf Anwendungen (nach Verfügbarkeit).
Weitere Informationen:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie idealerweise im Hotelfach und bereits in vergleichbarer Position gearbeitet. Zuvorkommendes Auftreten und kreatives Arbeiten ist für Sie eine Lebenseinstellung. Sie sind selbst hochmotiviert und verfügen über eine ausgeprägte