Wir suchen Sie in Vollzeit als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice! Bei einem großen Hersteller aus Neumünster sind Sie für die Abwicklung der Kundenreklamationen zuständig. Sie beraten die Kunden, geben Auskünfte und übernehmen die ganzheitliche Betreuung. Wenn Sie lösungsorientiert arbeiten und Ihnen der Umgang mit Kunden Freude bereitet, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
* Kundenservice
* Bearbeitung von Reklamationen
* schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
* Administration
* kaufmännische Berufsausbildung und / oder entsprechende Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice
* gute schriftliche Ausdrucksweise
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
* versierter Umgang mit den MS Office Produkten
* Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP/DGB)
* Chance auf Übernahme durch den Kunden
* umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
* eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten und hilfsbereiten Team
* Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* persönliche Betreuung durch Ihre Niederlassung