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Aufgaben der Stelle
Auftragsabwicklung, Produktionsplanung, Logistik, Fertigungssteuerung, SAP, PPS, Kundenbetreuung, Sachbearbeiter, Lieferterminverfolgung, Kapazitätsplanung, Reklamationsmanagement, Mönchweiler, Villingen-Schwenningen, Schwarzwald-Baar-Kreis
Selbstständige operative Abwicklung von Serienaufträgen inkl. Erfassung, Terminverfolgung und Koordination
Telefonische/schriftliche Kundenbetreuung (intern, extern, vor Ort) sowie Dokumentation von Absprachen
Überwachung kundenspezifischer Logistikvorgaben, Plan-/Ist-Mengen und Früherkennung von Bedarfsänderungen
Bearbeitung von Reklamationen und Einleitung präventiver Maßnahmen zur Fehlervermeidung
Abstimmung mit Werkzeugbau, Instandhaltung und Fertigung zur Kapazitätsplanung und Maschinenbelegung
Operative Unterstützung bei Indexwechseln, Werkzeugänderungen, Verlagerungen, Verschrottungen und Weiterverarbeitung
Erstellung und Pflege von Fracht-, Zoll- und Versandunterlagen sowie Stammdatenpflege in SAP/PPS
Mitwirkung an Umsatzplanung, Forecasts, Auswertungen sowie Überwachung von Konditionen und Preisen
Unterstützung von Standardisierungs-, KVP- und Lean-Projekten sowie Einhaltung von Qualitätsmaßnahmen
Fundierte Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Produktionsplanung, Fertigungssteuerung oder Logistik
Sicherer Umgang mit ERP- und PPS-Systemen, idealerweise SAP-Kenntnisse
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit hoher Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit zu lösungsorientiertem Handeln
Hohe Einsatzbereitschaft und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit im Team