Salary: 35.000 - 65.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang Alternativ: passende Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/-in) oder mehrjährige einschlägige Erfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Solution Design oder Solution Architecture Vertiefte Kenntnisse zu IT-Infrastrukturen und Netzwerktechnologien Erfahrung im Umgang mit Datenbanktechnologien Erfahrung im Bereich Cloud und Cloud-Plattformen Interesse an technologischen Trends wie KI Kenntnisse in Sicherheitsstandards und Compliance-Vorgaben Sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Programme (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) Technisches und unternehmerisches Verständnis von Geschäftsprozessen Erfahrung in der Kundenberatung – idealerweise im Umfeld der öffentlichen Verwaltung Kunden- und lösungsorientiertes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit Hohe Dienstleistungsverständnis Sichere schriftliche Ausdrucksfähigkeit und starke analytische Fähigkeiten Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu kommunizieren Responsibilities: Aufnahme, Spezifizierung, Qualifizierung und Dokumentation von Kundenanforderungen Konzipierung und Identifizierung von Lösungsalternativen in Zusammenarbeit mit dem Team der Lösungsarchitekten und den Fachbereichen Fachliche Beratung der Kunden zum Lösungsdesign und zu allgemeinen Anforderungen Prüfung der Anforderungen hinsichtlich der Standardleistungen aus dem Servicekatalog Erstellung einer vollständigen Dokumentation des Lösungsansatzes Erkennung und Bewertung neuer Servicekonzepte Entwicklung neuer Services in Abstimmung mit dem Service Portfolio Management Übernahme der Teilprojektleitung für technisch komplexe Anpassungen des Lösungsdesigns Moderation und Koordination von Veranstaltungen Aktive Mitwirkung am internen und externen Marketing Technologies: Cloud Excel Marketing UX UI Design More: Die BITBW ist die zentrale IT-Dienstleisterin für die gesamte Landesverwaltung in Baden-Württemberg. Wir sorgen dafür, dass die Landesverwaltung mit einer modernen IT-Ausstattung arbeiten kann. Bei uns profitieren Sie von sehr flexiblen Arbeitsmodellen, einer strukturierten Einarbeitung sowie umfassenden Fort- und Weiterbildungen. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit der Möglichkeit einer Verbeamtung sowie zahlreiche zusätzliche Vorteile wie einen Zuschuss zum JobTicket und eine hervorragende ÖPNV-Anbindung. Zudem genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub und eine Zusatzversorgung als Betriebsrente. last updated 8 week of 2026