Ihre Aufgaben: Sie stehen während Ihrer Rufbereitschaft für unsere Kunden im Notfall 24/7 bereit Der Einsatz erfolgt in der Nacht und am Wochenende von zu Hause aus Sie sind einfühlsam und helfen unseren Kunden in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und soziale Hilfe benötigen Sie entscheiden beim Kunden ggfs. mit den Kollegen aus der Hausnotrufzentrale, ob Sie noch weitere Hilfe wie Rettungsdienst, Notarzt, Feuerwehr oder Pflegedienst hinzuholen Sie dokumentieren Ihre Arbeit und pflegen die Kundendaten ein Sie führen kleinere Reparaturen bei technischen Störungen am Hausnotrufgerät durch Sie übernehmen gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen Ihrer Tätigkeit ergeben Das bieten wir Ihnen : Eine leistungsgerechte tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas Eine arbeitgebergeförderte Altersvorsorge Eine qualifizierte Einarbeitung in dein neues Aufgabenfeld Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende Was wir uns vorstellen: Ihr Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten Sie hören Menschen zu und haben ein offenes Ohr für ihre Sorgen Sie besitzen einen PKW Führerschein Klasse B Sie haben technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation