Wir suchen einen engagierten Mitarbeitenden (m/w/d) im Bereich Support IT-Infrastruktur, der das Team unseres Kunden in Neuried verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Wartung der IT-Systeme und tragen zur Sicherstellung einer reibungslosen Infrastruktur bei. Aufgaben: Ansprechpartner für Fragen und Wünsche der Kunden Eigenständige Lösung der Probleme Abwicklungsorganisation im Team und über den Hersteller-Support Kontrolle der Systeme via Fernzugriff oder vor Ort beim Kunden Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Identifizierung von IT-Anforderungen Dokumentation von Prozessen, Systemen und Lösungen Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Elektrotechnik Erfahrung im technischen Support Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Betriebssystemen Gutes Verständnis im Bereic