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Kundenservice – auftragserfassung (m/w/d)

Bad Kissingen
LABOKLIN GmbH & Co. KG
Kundenservice
Inserat online seit: 14 Juni
Aufgaben der Stelle

Sie möchten ein Teil eines Unternehmens sein, das die moderne veterinärmedizinische Diagnostik in Europa mitgestaltet? Sie suchen eine Position, bei der Sie Verantwortung übernehmen und täglich im Austausch mit unseren Kunden stehen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen bei LABOKLIN – einem der führenden veterinärmedizinischen Labore Europas mit familiärer Arbeitskultur und starken Entwicklungsperspektiven.


Aufgaben

- Kontrolle der eingelesenen Untersuchungsanträge und Nacherfassung von Rechnungsadressen
- Auftragserfassung der täglich eingehenden Proben mittels unserer firmeninternen Software
- Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen an unserer Kundenhotline
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Fax und E-Mail
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im täglichen Kontakt
Im Wechsel mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen übernehmen Sie auch Spätdienste sowie Dienste an Samstagen und bundesuneinheitlichen Feiertagen.


Profil

Ihr Profil – Das bringen Sie mit:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragserfassung
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie Spaß am Telefonieren und der Datenerfassung
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Telefondienst, Daten-, Texterfassung


Wir bieten

Bad Kissingen | Vollzeit | Einstieg ab sofort möglich- Attraktive Vergütung & Sicherheit - Vertragsgestaltung mit leistungsgerechter Bezahlung, vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie verschiedene Mitarbeiter-Benefits
- Flexibles Arbeiten & Familienfreundlichkeit - Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Mitglied im „Familienpakt Bayern“
- Im Wechsel mit Ihren Teamkollegen/innen übernehmen Sie auch Spätdienste sowie Dienste an Samstagen und bundesuneinheitlichen Feiertagen.
- Gesundheitsförderung & Wohlbefinden - Firmeneigener Fitnessraum, kostenlose Getränke, einmal wöchentlich kostenloses Mittagessen, kurze Entscheidungswege
- Weiterentwicklung mit Perspektive - Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamkultur & Wertschätzung - Familiäre Arbeitsatmosphäre, abwechslungsreiche Aufgaben, halbe Arbeitstage an Geburtstag, Faschingsdienstag, Heilig Abend und Silvester und echtes Miteinander


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