Aufgaben Verantwortung für den Betrieb und Lebenszyklus von Teamcenter, NX und CAM Stakeholder-Management sowie Sicherstellung von SLAs und OLAs Incident- und Problem-Management inkl. Eskalation und Ursachenanalyse Steuerung von Release-Zyklen mit Entwicklungs- und Fachbereichen Überwachung und Optimierung von Systemkapazitäten und Performance Unterstützung bei Budgetplanung und kosteneffizientem Servicebetrieb Erstellung und Pflege von Service- und Prozessdokumentationen Anforderungen Abgeschlossenes mindestens 4-jähriges technisches Hochschulstudium (z. B. M.Sc. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar). Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich PLM, CAD oder CAM sowie in Einführung und Umsetzung von ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management). Kenntnisse in Betreuung und Beratung von Siemens Teamcenter und NX. Sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil. Ausgeprägte Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität. Benefits Top Arbeitsumfeld – Moderne Büros mit allem, was du brauchst, plus Kaffee- & Wasserflat Job mit Zukunft – Unbefristeter Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit Mehr Freizeit – 30 Tage Urlaub im Jahr für deine Erholung Zusätzlicher Cashflow – VWL & betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft Flexible Arbeitszeiten – Gleitzeit ab der ersten Minute für mehr Work-Life-Balance Kostenlos Parken – Dein eigener Mitarbeiterparkplatz direkt vor der Tür Extra-Bonus – Urlaubs- & Weihnachtsgeld on top