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Mitarbeiter (m/w/d) im kundenservice (inbound)

Magdeburg
Befristet
Bauer Media Group
Kundenservice
Inserat online seit: 30 Juli
Beschreibung

Die Mediengruppe Magdeburg und die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung vereinen reichweitenstarke und zielgruppenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Marken.
Fest verwurzelt in Sachsen-Anhalt sind beide Medienhäuser mit den Menschen in der Region eng verbunden.

Ihre Aufgaben:


• Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Themen Tageszeitung, Reisen und Ticketbestellungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen: telefonisch und im Backoffice
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten

Ihr Profil:


• Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse

Unser Angebot:


• Branchenübliches Gehalt mit monatlichen Zusatzprämien
• Planbare Arbeitszeiten: Drei Wochen Frühschicht (ab 07:00 Uhr), eine Woche Spätschicht (bis max. 18 Uhr) und einen Samstag im Monat (07:00 – 12:00 Uhr)
• Rabattiertes Deutschlandticket oder Jobticket sowie Zuschuss vom Arbeitgeber
• Umfangreiche Einarbeitung über mehrere Wochen durch unsere hauseigenen Trainer
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vergünstigungen über Corporate Benefits

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