Inserat online seit: 26 Mai
Aufgaben der Stelle
Sind Sie erfahren in CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen und haben ein empathisches Verständnis für die Zielgruppe Best Ager? Können Sie auf Basis von Datenauswertungen gezielte Marketingmaßnahmen entwickeln und identifizieren sich mit dem Produkt Reisen? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Scrollen Sie die Seite nach unten, um alle damit verbundenen Stellenanforderungen und alle Verantwortlichkeiten zu sehen, die erfolgreiche Kandidaten erwarten können.
Für unsere Zentrale in Eschborn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Marketing CRM Manager Loyalty & Strategic (m/w/d)
Festanstellung | Vollzeit
Ihre Aufgaben
Optimierung der vorhandenen CRM-Maßnahmen (off- und online) mit inhaltlicher Ausgestaltung und zielgruppen-segmentierter Aussteuerung
Mitwirkung in der Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie und deren Maßnahmen zur Steigerung der Kundeninteraktion, Kundenzufriedenheit- und bindung
Analyse großer Datenmengen in Zusammenarbeit mit dem Data-Team, um aussagekräftige und faktisch basierte Insights zu gewinnen
Erarbeiten eines datengestützten Verständnisses von Kundenbedürfnissen und -motivationen (Triggern)
Mitarbeit an der Werbeerfolgskontrolle und dem Revenue-Management
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Marketing / Kommunikation oder einem verwandten Bereich
Berufserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien, sowie CRM-Durchführung in E-Mail und Print
Starkes analytisches Denkvermögen und erste Erfahrung in der datenbasierten Entscheidungsfindung sowie Interpretation von Marketingdaten und -metriken (Google Analytics, Looker Studio; Erfahrung von Vorteil)
Kreative Fähigkeiten zur Entwicklung von CRM- und Kundenbindungs-Maßnahmen
Gute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Anstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten
Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können
Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche
Moderne Arbeitsplatzausstattung
Über uns
Seit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen. Von unserer verkehrsgünstig bei Frankfurt gelegenen Unternehmenszentrale aus bieten wir unseren jährlich mehr als 400.000 zufriedene Gäste ein breites Portfolio an: Unsere Urlaubswelt reicht von Bus-, Flug- und exklusiven Fernreisen bis zum (K)urlaub.
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich über den „Jetzt bewerben“-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als „Loyalty & Strategic CRM Manager“ unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. xniyctf Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt steht Ihnen Florian Kilbinger unter der Telefonnummergerne zur Verfügung.
