Entgegennahme, Bearbeitung und/oder Weiterleitung eingehender Telefonate Persönlicher Empfang von Besuchern Erteilung allgemeiner Auskünfte zum Mietverhältnis Entgegenahme von Schadensmeldungen, Reklamationen und anderen mieterspezifischen Anliegen Anlegen von Schadensmeldungen und allgemeinen Meldungen in SAP Erledigung allgemeiner Verwaltungsaufgaben wie Terminvereinbarungen und Schreibarbeiten Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise Kenntnisse in der Immobilienwirtschaft und der SAP/RE-Software Erfahrung im Umgang mit den MS-Office-Produkten, insbesondere MS-Outlook und Teams Gute Umgangsformen sowie ein freundliches und professionelles Auftreten Kommunikative Fähigkeiten Hohe Kundenorientierung Belastbarkeit und Hilfsbereitschaft Gewissenhaftes Arbeiten und Zuverlässigkeit Weitere Informationen zur Stelle: Teilzeit | 16 Stunden (Mo – Do / 12 Uhr – 16 Uhr) Im Vertretungsfall ist montags bis donnerstags ganztags von 08.00 Uhr - 16.00 Uhr und freitags von 08.00 Uhr - 13.00 Uhr zu arbeiten.