Um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement?Ihre Englischkenntnisse im internationalen Kundenservice unter Beweis stellenStandort Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Englischkenntnissen in Vollzeit.Individuelle WeiterentwicklungsmöglichkeitenUmfassendes OnboardingDynamisches Team mit flachen HierarchienAngenehmes ArbeitsklimaGute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKWSie steuern nationale und internationale Transportprozesse, von der Anlage und Prüfung der Aufträge in SAP über die Planung von Lieferungen bis hin zur Abstimmung der ZustelltermineSie wählen geeignete Transportunternehmen anhand von Verfügbarkeit, Qualität und Preis aus, führen operative Preisverhandlungen und vergeben die Aufträge entsprechendSie überwachen die termingerechte Durchführung der Transporte, verfolgen Sendungen aktiv nach, leiten bei Abweichungen notwendige Maßnahmen ein und koordinieren auch Retouren sowie ReklamationenSie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbare QualifikationSie bringen Berufserfahrung im Customer Service bzw. in der Auftragsabwicklung mitSie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie mit SAPSie verfügen über fließende Deutsch- und EnglischkenntnisseBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.