Das erwartet dich bei uns:
Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.
Sicherheit & Stabilität
Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektive
Kurze Probezeit von nur 3 Monaten
Attraktive Vergütung & finanzielle Extras
Überdurchschnittliche Bezahlung nach Haustarifvertrag
Regelmäßige Lohnerhöhungen und variable Zusatzvergütung für deinen Einsatz
Sonderzahlungen wie Anwesenheitsgeld und jährliche Sonderzuwendung
Monatliche steuerfreie Gesundheitsprämie von 40 €
Betriebliche Altersvorsorge und JobRad-Leasing
Planbare Arbeitszeiten & Erholung
Feste und weit im Voraus geplante Dienstzeiten
30 Tage Urlaub für deine Erholung
Weiterentwicklung & Perspektiven
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
Familie & Alltag
KITA-Zuschuss
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeitervorteile & Extras
Mitarbeiterrabatte auf Teile, Werkstattaufträge und Fahrzeugkäufe
Unternehmenskultur & Wertschätzung
Gemeinsame Firmenveranstaltungen und Teamevents
Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Deine Aufgaben als Serviceberater (m/w/d)
Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Servicekund:innen – von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
Du nimmst Kundenwünsche auf, führst Direktannahmen inkl. Diagnose und Videochecks durch und berätst transparent zu Reparaturen und Zusatzleistungen.
Du erstellst Kostenvoranschläge, planst verbindliche Termine und koordinierst die Werkstattabläufe.
Du stellst die hohe Qualität der Arbeiten sicher, kümmerst dich um Reklamationen und sorgst für zufriedene Kunden.
Du arbeitest eng mit Werkstatt, Teilelager und Verkauf zusammen und unterstützt dein Team im Tagesgeschäft.
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Weiterbildung zum Serviceberater oder als Kfz-Meister.
Du bringst Berufserfahrung im Servicebereich oder in einer vergleichbaren Position mit.
Du gehst offen, strukturiert und kundenorientiert auf Menschen zu und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
Du arbeitest zuverlässig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst. xgcbozq
Du hast Lust auf Weiterentwicklung und bleibst fachlich gerne auf dem neuesten Stand.