Reklamationsmanagement & Ursachenanalyse
Du bearbeitest Kundenreklamationen eigenverantwortlich im Bereich Montage und Elektronikfertigung
Du analysierst Ursachen strukturiert (z. B. 8D, 5Why, Ishikawa) und setzt nachhaltige Lösungen um
Maßnahmensteuerung & Qualitätsverbesserung
Du leitest Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen ab
Du steuerst und verfolgst Maßnahmen konsequent bis zur Umsetzung
Du arbeitest proaktiv mit Daten und entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität
Zusammenarbeit & Schnittstellenmanagement
Du arbeitest eng mit Produktion, Industrial Engineering, R&D und dem SCM-Team zusammen
Audits & Zertifizierungen
Du unterstützt und begleitest Zertifizierungen und Audits
Du führst Produkt- und Prozessaudits durch
Du begleitest Kundenbesuche
Dokumentation & Prozesse
Du unterstützt bei der Erstellung und Anpassung von Arbeitsanweisungen und Begleitdokumenten
Das bist DuAusbildung & Qualifikation:Du hast eine Qualifikation als Ingenieur oder Techniker (m/w/d)
Du bringst Erfahrung im Qualitätsmanagement eines produzierenden Unternehmens mit
Fachkenntnisse & Erfahrung:
Du verfügst über sehr gutes Methodenwissen in 8D
Du hast ein gutes Verständnis für Montage- oder Elektronikfertigungsprozesse
Du hast Erfahrung im Umgang mit SAP sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office
Sprachkenntnisse:
Du verfügst über gute Deutsch- und idealerweise EnglischkenntnissePersönliche Fähigkeiten:Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
Du überzeugst mit einer Hands-on-Mentalität
Du trittst sicher auf und setzt Dich durch
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