Die
medatixx
GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in allen Organisationsformen an.
Ihre Aufgaben
* In Ihrer Position tragen Sie die Verantwortung für das operative und strategische IT-Service-Management nach ITIL
* Dabei gehören die Steuerung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen, SLAs und KPIs zu Ihren Aufgaben
* Sie übernehmen die Koordination und Leitung von IT-Projekten mit Fokus auf Servicequalität und Effizienz
* Mit internen Stakeholdern und externen Partnern arbeiten Sie dabei eng zusammen
* Darüber hinaus gehören die Identifikation von Verbesserungspotenzialen sowie die Umsetzung innovativer Lösungen zu Ihren Aufgaben.
Ihr Profil
* Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise ergänzt durch eine ITIL-Zertifizierung.
* Zusätzlich besitzen Sie fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Umsetzung von ITIL-Prozessen.
* Darüber hinaus bringen Sie Erfahrung im Projektmanagement mit, vorzugsweise nachgewiesen durch eine Zertifizierung (z. B. PRINCE2, PMI, IPMA).
* Ihre ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten zeichnen Sie besonders aus.
* Zudem verfügen Sie über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
Unser Angebot
* Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
* 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
* Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
* Krippen- und Kindergartenzuschuss
* Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
* Firmen- und Teamevents
Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter "
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