Aufgaben Eigenständige, strukturierte Steuerung und Umsetzung verschiedener Change-Management- und Kommunikationsaktivitäten im Rahmen der HGS IT-Transformation Sicherstellung einer zielgruppengerechten, transparenten und kontinuierlichen Kommunikation (digital und persönlich) Entwicklung und Implementierung nachhaltiger Beteiligungs- und Qualifizierungsformate (Workshops, Schulungen, Feedbackformate) Aufbau und Pflege von Netzwerken und Communities zur Verstetigung des Wandels (Key User, Multiplikatoren) KPI-gestützte Messung und kontinuierliche Optimierung der Change-Maßnahmen (z.B. Beteiligungsrate, Akzeptanzquote, Feedback) Unterstützung bei der enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sowie angrenzenden Projekten Übernahme auch operativer, administrativer Aufgaben zur Entlastung des internen Teams (Hands-on-Mentalität) Sicherstellung der Dokumentation und Nachverfolgung aller Change-Aktivitäten (z.B. Playbooks, Dashboards) Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsmaterialien (Newsletter, Podcasts, Intranet, Videos) Beratung und Coaching von Führungskräften und Schlüsselpersonen zur Entwicklung einer resilienten Change-Kultur Profil Fundierte Erfahrung im Change Management, idealerweise in IT-Transformationsprojekten und/oder Versicherungsbranche Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung, Umsetzung sowie Messung von Change-Strategien, Kommunikationskonzepten und Maßnahmen Erfahrung in der Steuerung komplexer Stakeholder-Landschaften und Durchführung von Stakeholder-Mappings Methodenkompetenz in Kommunikation, Moderation, Workshop-Design und Durchführung (z.B. Vision, Change Story) Erfahrung mit digitalen Kommunikations- und Kollaborationstools (z.B. MS Teams, SharePoint, Intranet) Kenntnisse in der Entwicklung und Auswertung von Umfragen und Feedbackinstrumenten (z.B. KPI-gestützte Erfolgsmessung) Erfahrung im Aufbau und Management von Change-Netzwerken, Key User Communities, Multiplikatoren und Change Agents Kenntnisse im Projektmanagement und Schnittstellenmanagement (z.B. zu PMO, IT, Business, externen Dienstleistern) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Modernes Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität Spannende Projektarbeit in einem renommierten Konzern Mitgestaltung zukunftsweisender Finanzprozesse