Über INVERS GmbHBei INVERS entwickeln und unterstützen wir integrierte Hardware- und Softwarelösungen, mit den Carsharing- und Mietwagenanbieter weltweit ihre Flotten in großem Maßstab einführen und betreiben können.
Als Erfinder des automatisierten Carsharings bieten wir unseren Kunden leicht umsetzbare und kosteneffiziente digitale Mietlösungen für profitable Mobilitätsdienstleistungen.
Du bist für die Aufnahme und Bearbeitung von Tickets (1st-/ 2nd-Level IT Support) sowie das nachhaltige Lösen von Problemen zuständig
Du erstellst Dokumentationen und Anleitungen und bist für die Benutzerschulungen verantwortlich
Du hilfst im Helpdesk Team bei der Konzipierung, Planung und Durchführung von IT-Projekten
Du unterstützt das Infrastruktur Team bei der Administration verschiedener zentraler Anwendungen und Dienste in der IT
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker-Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar)
Du besitzt mehrjährige Berufserfahrung im User-Helpdesk und bist sicher im Umgang mit den aktuellen Microsoft Client-Server-Betriebssystemen
Du legst großen Wert auf Kommunikationsfähigkeit und besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Du hast grundlegende Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, DNS, DHCP) und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Moderne Arbeitsplätze: Unsere Open Space Büros sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet. Wunsch-Smartphone: Für Deine private Nutzung kannst Du Dir ein Smartphone Deiner Wahl aussuchen
~Neben weiteren Entwicklungsmöglichkeiten stehen Dir 1.000 Euro jährlich für Deine persönliche Weiterentwicklung zur Verfügung
~10 Tage Sonderurlaub pro Jahr: Bei einer persönlichen Verhinderung (z. B. Krankheit eines Kindes oder Pflege eines Angehörigen) erhältst Du zusätzlich bis zu 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr
~ Workation: Arbeite bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem Ausland
~ Bis zu 60 Tage Urlaub in einem Jahr: Bei uns kannst Du Deine 30 Tage Urlaub flexibel gestalten. Auch außerhalb des Büros treffen wir uns zu Team-Events, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und anderen Aktionen
~ Dein individueller Benefit: Wähle zusätzlich den Benefit, der zu Dir passt. Wir bezuschussen folgende Angebote: Urban Sports, Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, ÖPNV-Ticket, Kita-Zuschuss und ein Mobilitätsbudget von NAVIT
~ Weitere Benefits: Täglich frische Obstkörbe und kostenlose Getränke, Fahrzeugpool zur beruflichen und privaten Nutzung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss in der Kantine in Netphen und monatlicher Food Thursday in Köln
Zur Bewerbung Unser Jobangebot IT Support - 1st Level / 2nd Level / MS AD (m/w/d) klingt vielversprechend?