Technik ist für dich mehr als nur ein Gerät? Dann werde Teil von Denver Germany.
Denver steht für Consumer Electronics mit starkem Preis-Leistungs-Verhältnis, breitem Produktsortiment und internationaler Ausrichtung. Als deutsche Tochter des dänischen Elektronikunternehmens Denver A/S betreuen wir den Vertrieb und Service für Deutschland und Österreich von unserem Standort in Passau aus. Denver bietet über 450 Produkte aus Bereichen wie Audio, E-Mobility, Smart Home, Tablets, Notebooks, Wearables und weiteren Consumer-Electronics-Kategorien.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Servicemitarbeiter für Consumer Electronics (m/w/d), die technische Aufgaben zuverlässig löst, gerne praktisch arbeitet und Freude am direkten Kontakt mit Händler:innen und Endkund:innen hat.
Aufgaben
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos laufen und Kund:innen schnell eine passende Lösung erhalten. Zu deinen Aufgaben gehören:
* Prüfung und Fehleranalyse von Elektrogeräten, inklusive Austausch von Hardwarekomponenten
* Servicearbeiten an Consumer-Electronics-Produkten
* Annahme und Versand von Waren, Paketen und Paletten
* Erstellung von Serviceaufträgen und Gutschriften im Warenwirtschaftssystem
* Telefon- und E-Mail-Support bei Kundenanfragen im B2B- und B2C-Bereich
* Verwaltung des Ersatzteilelagers sowie Unterstützung bei Inventuren
* Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen
* Erstellung von Angeboten für den Ersatzteilverkauf
Qualifikation
Du passt gut zu uns, wenn du gerne eigenständig arbeitest, Verantwortung übernimmst und technische Herausforderungen lösungsorientiert angehst. Außerdem wünschen wir uns:
* Starkes technisches Verständnis und Begeisterung für Consumer Electronics
* Handwerkliches Geschick sowie eine präzise und saubere Arbeitsweise
* Kreativität, Umsetzungsstärke und Freude daran, praktische Lösungen zu finden
* Grundkenntnisse in Microsoft Office und idealerweise in Warenwirtschaftssystemen
* Kommunikationsstärke im Umgang mit Händler:innen und Endkund:innen
* Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Wünschenswert: Grundkenntnisse in Warenwirtschaft, Lagerhaltung und Handel
* Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Vorkenntnisse im kaufmännischen Bereich
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Bei Denver Germany arbeitest du in einem internationalen Umfeld mit kurzen Wegen, vielfältigen Produkten und abwechslungsreichen Aufgaben. Du bist nah an der Technik, nah an unseren Kund:innen und ein wichtiger Teil unseres Serviceversprechens. Denver A/S ist ein dänisches Unternehmen mit Hauptsitz in Dänemark und mehreren europäischen Niederlassungen, darunter Deutschland.
Freue dich auf:
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der Consumer-Electronics-Branche
* Ein breites Produktspektrum mit vielen technischen Herausforderungen
* Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
* Direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität
* Eine Position mit Verantwortung, Eigenständigkeit und Entwicklungsmöglichkeiten
Klingt nach deinem nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Servicemitarbeiter für Consumer Electronics (m/w/d) bei der Denver Germany GmbH in Passau.
Bewirb dich jetzt und unterstütze uns dabei, smarte Elektronik zuverlässig in den Alltag unserer Kund:innen zu bringen.