Unser Kunde in Saarlouis sucht zur Verstärkung seines IT-Supports einen kompetenten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für die 2nd- und 3rd-Level-Unterstützung in Festanstellung. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos und ermöglicht Ihnen den Einstieg bei einem innovativen Unternehmen im Saarland.
Ihre Vorteile
1. Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
2. 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
3. Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
4. Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Ihre Aufgaben
5. Bearbeitung von anspruchsvollen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
6. Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen IT-Teams
7. Beratung von Kunden und internen Nutzern bei technischen Anliegen
8. Dokumentation der Supportfälle und Bearbeitung von Trouble-Tickets
9. Selbstständige Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen
Ihr Profil
10. Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
11. Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Server- und Client-Betriebssystemen (Windows/Linux)
12. Fundiertes Wissen im Umgang mit Netzwerktechnologien und -protokollen
13. Analytische Denkweise und Freude an der Lösung von Herausforderungen