Jetzt als IT-Experte richtig durchstarten! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions haben auch für Sie das Richtige im Raum Beilngries : Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Geschäftspartners einen Mitarbeiter im On-site IT-Support. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Entgegennahme und Koordination von Supportanfragen über Service Desk und Onsite Support
Selbstständige Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung komplexer technischer Probleme
Pflege, Aktualisierung und Erstellung technischer Dokumentationen, Installationsanleitungen und der Wissensdatenbank
Strukturierte Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung an IT-Systemen
Schulung, Beratung und technische Unterstützung von Kollegen im Umgang mit IT-Systemen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im industriellen Umfeld
Erfahrung im Service Desk und Onsite Support
Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, IP, DNS) und IT-Sicherheitskonzepten
Fließende Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Überdurchschnittliches Gehalt
Attraktive Sozialleistungen, z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Intensive Einarbeitung durch einen erfahrenen Teamkollegen
Weiterbildung durch e.Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und After-Work-Veranstaltungen