Salary: 53.000 - 93.000 € per year Requirements: Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Support und in der Wartung von Hardware, vorzugsweise im Einzelhandel oder Lagerumfeld Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen, Peripheriegeräten und Netzwerktechnik Eine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Proaktivität Erste Erfahrungen im IT- und Anwendersupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow) Führerschein Klasse B für regionale Einsätze in den Verkaufsstellen und im Zentrallager Responsibilities: Du bist verantwortlich für die reibungslose Funktion der IT-Hardware in unseren Verkaufsstellen und dem angebundenen Zentrallager Du installierst, wartest und überprüfst Kassensysteme, PCs, Peripheriegeräte und Netzwerktechnik Bei Störungen analysierst du die Ursachen, behebst Fehler und erstellst Tickets für die Nachverfolgung Du sorgst für die regelmäßige Wartung der Hardware und unterstützt bei der Integration neuer Geräte Du beantwortest Anwenderfragen im Umgang mit der Hardware und bietest technische Unterstützung Du überprüfst die Qualität der Hardware, unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und sorgst für eine stabile technische Infrastruktur Technologies: Hardware Support ServiceNow More: Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler in Europa mit einer Tradition von über 110 Jahren. Unser Ziel ist es, Menschen überall und jederzeit mit qualitativen Produkten zu versorgen, die sie für ihr tägliches Leben benötigen, und das zu niedrigen Preisen. Wir bieten eine Vielzahl an Vorteilen, darunter einen Dienstwagen auch zur privaten Nutzung, strukturiertes Onboarding und Weiterbildungsmöglichkeiten, ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum und ein attraktives Gehalt sowie Mitarbeiterrabatte. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team von rund 88.000 Mitarbeitern und unsere erfolgreiche Geschichte. last updated 13 week of 2026