Inserat online seit: 26 Mai
Aufgaben der Stelle
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen in Halle, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung engagierte Call-Center-Agenten (m/w/d) . Sie erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem dynamischen Team, in dem Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung geschätzt werden.
Ihre Vorteile
- Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
- Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
- Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
- Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen
- Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Nachbearbeitung von Telefonaten
- Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen im Kundenservice
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich wünschenswert
- Freundliches, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Flexibilität und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
