Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen in Halle, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung engagierte Call-Center-Agenten (m/w/d). Sie erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem dynamischen Team, in dem Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung geschätzt werden.
Ihre Vorteile
* Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
* Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
* Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
* Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen
* Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
* Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Nachbearbeitung von Telefonaten
* Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen im Kundenservice
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
* Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich wünschenswert
* Freundliches, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
* Teamfähigkeit, Flexibilität und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.