Was erwartet dich?
* Du stellst unseren IT-Betrieb im Rahmen des IT-Supports vorwiegend im 1st-Level als zentrale Anlaufstelle sicher und stehst unseren Usern mit Rat und Tat zur Seite
* Du koordinierst und priorisierst eingehende Tickets in unserem Ticketsystem
* Du stellst die permanente Inventarisierung von Hard- und Software sicher
* Du bist mitverantwortlich für die Installation und Konfiguration von Betriebssystemen auf Clientendgeräten (vorwiegend Microsoft)
* Du springst auch ein, wenn es um die Paketierung und Verteilung von Software geht
* Du kannst dir sehr gut vorstellen, auch einzelne Aufgaben aus dem IT-Infrastrukturbereich zu übernehmen
* Außerdem stellst du sicher, dass Systemdokumentationen und die Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand sind
Was bringst du mit?
* Du hast eine Ausbildung als (Wirtschafts-) Informatiker, Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann, Informatiktechniker oder IT-Systemkaufmann erfolgreich abgeschlossen
* Deine Kenntnisse mit Hard- und Software, besonders im Microsoft-Umfeld (Windows-Betriebssysteme, Microsoft365, Microsoft AD, Gruppenrichtlinien) sind sehr gut
* Du konntest bereits Erfahrungen in der Verwaltung von Softwareverteilungssystemen (im besten Fall mit Matrix42 Empirum) und der Paketierung von Software sammeln
* Du bringst Kenntnisse in den Bereichen Scripting und Automatisierung mit (PowerShell oder Batch-Skripte)
* Du hast solide Netzwerkkenntnisse und kannst diese vor allem bei der Lösung von Problemen praktisch einsetzen
* ITIL ist für dich kein Fremdwort und du kannst Teile hiervon praktisch umsetzen
* Du besitzt bereits nachfolgend genannte Kenntnisse oder hast Interesse daran diese auszubauen:
o Administration und Konfiguration von M365 (Teams, Sharepoint, Entra ID)
o Administration von Linux- und macOS-Systemen
o Administration von Windows Servern
o Administration / Umgang mit Jira Servicedesk oder Matrix42 Service Store
o Administration von IT-Infrastrukturkomponenten, wie z. B. VMware vSphere, Veeam Backup, Monitoring-Systeme (PRTG), SAN- und NAS-Storagesysteme, Firewallsysteme und Endpoint-AV (Sophos)
* Du hast eine sehr gute analytische Herangehensweise und eine schnelle Auffassungsgabe
* Du hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und kannst komplexe technische Sachverhalte klar erklären
* Du hast Spaß daran, dein Wissen zu teilen, dir Wissen anzueignen und hältst gerne einen TechTalk für deine Kollegen
* Teamwork macht dir Freude
* Qualität ist dir wichtig
* Du hast einen sicheren Umgang in der englischen Sprachwelt
* Du bringst eine "Hands On" - Mentalität mit
Gehaltsspanne
40.000€ - 50.000€
Was bieten wir dir?
* Hybrides Arbeiten ( 2 Tage Office/ 3 Tage Mobil)
* Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
* Die Möglichkeit bis zu 180 Tage / Jahr aus dem EU- Ausland zu arbeiten
* 27 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester bekommst du von uns frei!
* Firmenevents & exklusive Mitarbeiterrabatte warten auf dich