IT Unified Communications Engineer (m/w/d)Hays München, Deutschland Jetzt bewerben Gepostet vor 5 Tagen Befristet CompetitiveAufgabenFühren Sie die systemweite Konfiguration, Verwaltung und Wartung von Microsoft Teams Meetings und MTRs, Microsoft Teams Calling, Cisco Collaboration Suite, Microsoft Teams Chat, Webex Cloud, Cisco und Poly Endpoints durchIntegration, Testen, Bereitstellung, Überwachung, Wartung und Upgrades von Unified Communications-Technologien in einer multiregionalen, geo-redundanten ArchitekturUnterstützung bei der AV-Planung, dem Design und der Bereitstellung von AV-Standards für Konferenzräume in neuen Gebäuden und BüroerweiterungenUnterstützung bei der systemweiten Konfiguration, Verwaltung und Wartung von Microsoft Teams Meetings und Räumen, Microsoft Teams Calling, CVI, Cisco Webex Cloud, Cisco und Poly EndpointsVorbereitung und Pflege von Dokumentationen und SOPs, die die Konfiguration der bereitgestellten Lösungen detailliert beschreibenBereitstellung von fortgeschrittenem Support, Fehlerbehebung und Lösung von L3-Tickets und kritischen Vorfällen im Zusammenhang mit Telekommunikations-, Sprach-, Video- und NetzwerkproblemenAls Fachexperte fungieren Sie als Eskalationspunkt für unseren globalen IT-HelpdeskFühren Sie OCM-Aktivitäten durch, wie z.B. das Abhalten von Brown-Bag-Sitzungen für Benutzerschulungen, regelmäßige Wissensübertragungssitzungen für L1/L2-Support-Teams und die Erstellung von SchulungsmaterialUnterstützung von VIPs und effektive Zusammenarbeit mit Führungskräften und deren AssistentenProfilBachelor-Abschluss in Informatik, Computertechnik oder einem verwandten BereichRelevante Erfahrung im Bereich Unified CommunicationsFortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Teams- und Cisco Collaboration-Hardware-/Software-SuitePraktische Erfahrung mit VoIP, SIP und Unified Communication-SystemenFundierte Kenntnisse in TCP/IP, VLANs, Routing-Protokollen (BGP, OSPF, ICMP, SNMP) und NetzwerksicherheitsprotokollenStarke analytische Fähigkeiten sowie effektive Teamarbeit, Kooperation und KommunikationsfähigkeitenErfahrung in einer oder mehreren ProgrammiersprachenBenefitsInnovative ProjekteVielfältiges und inklusives UmfeldAttraktive VergütungWork-Life-BalanceWorking for your tomorrowHays ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister für qualifizierte Fach- und Führungskräfte. Wir bringen Unte...Treiben Sie Ihre Karriere voranFinden Sie Tausende von Stellenangeboten, indem Sie sich noch heute bei eFinancialCareers anmelden. #J-18808-Ljbffr