In der BMW Niederlassung Saarbrücken bieten wir Ihnen eine spannende Funktion, in der Sie Ihre Kundenorientierung als Vorbild leben und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.
Was erwartet Sie?
* Sie betreuen die Service Kund:innen professionell und leben Kundenorientierung als Vorbild.
* Dabei nehmen Sie Kundenwünsche für Werkstatttermine entgegen und verantworten die IT-gestützte Organisation.
* Sie erteilen Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren die Kundenmobilität.
* Außerdem übernehmen Sie die Erläuterung der Rechnungsinhalte gegenüber unseren Kund:innen.
* Final bearbeiten Sie das Forderungsmanagement und optimieren Abläufe und Prozesse.
* Sie führen den Kassenabschluss sorgfältig durch und vereinnahmen und buchen eingehende Zahlungen und Kassenausgaben zuverlässig.
Was bringen Sie mit?
* Abgeschlossene kaufmännische oder kfz.-technische Berufsausbildung.
* Erste Berufserfahrung im Bereich Aftersales bzw. im Kundenkontaktbereich eines Autohauses sowie umfassende BMW Produktkenntnisse.
* Hohe soziale Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit externen Gesprächspartner:innen sowie Teamfähigkeit.
* Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
* Flexibilität und Belastbarkeit.
* IT-Affinität und hohes Qualitätsbewusstsein.
* Deutsch- und Englischkenntnisse.
Möchten Sie Teil unseres Teams werden und die Kundenorientierung als Vorbild leben? Bewerben Sie sich jetzt!
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.
Was bieten wir Ihnen?
* Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
* Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
* Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
* Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
* Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
* Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
* Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
* Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten
Startdatum: ab 01.12.25 bzw. nach Vereinbarung
Arbeitszeit: Full-time
Sie haben Fragen? Dann reichen Sie Ihr Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Ihre Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .