Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte telefonische Kundensupporter (m/w/d) in Bamberg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus und du bringst Begeisterung für Themen im Finanzbereich mit?
Dann bewirb dich jetzt als telefonischer Kundensupporter (m/w/d)!
Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Dienstleistungsbereich auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Bamberg.
Deine Vorteile
1. Unbefristetes Arbeitsverhältnis
2. Vergütung nach Tarifvertrag
3. Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
5. Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
6. Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
7. Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
8. Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
Deine Aufgaben
9. Bearbeitung von Kundenanfragen
10. Erfassung und Nachverfolgung von Vorgängen
11. Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
12. Pflege und Dokumentation von Kundendaten
13. Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards
Dein Profil
14. Sichere schriftliche Kommunikation mit klarer und freundlicher Ausdrucksweise
15. Offenheit für digitale Anwendungen und die schnelle Einarbeitung in neue Systeme
16. Grundlegendes Interesse an Finanz- und Anlagethemen
17. Serviceorientierte Arbeitsweise und Verständnis für kundenfreundliche Lösungen
18. Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten