Project Business Quality Senior Manager
(m/w/d)
Freiberuflich für ein Projekt in Teilauslastung Baden-Württemberg Startdatum: sofort Referenznummer: 877264/1
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Aufgaben
1. Übernahme der end-to-end Verantwortung für die Qualitätsleistung über den gesamten Projektlebenszyklus: von Produkt- und Systemdesign bis Installation, Inbetriebnahme und After-Sales
2. Definition und Umsetzung von Qualitätsstandards, Governance und Prozessen für alle Projektphasen in einem projektfokussierten Umfeld
3. Strategische Partnerschaft und enge Zusammenarbeit mit technischen Fachabteilungen, Betrieb, Partnern und Kunden
4. Verantwortlichkeit für Umgang mit Kundenbeschwerden, Eskalationen und Kosten der schlechten Qualität (COPQ) zur nachhaltigen Verbesserung
5. Leitung von Ursachenanalysen und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen über regionale und projektübergreifende Strukturen
6. Aufbau und Pflege von KPIs, Dashboards und Berichterstattung auf Managementebene, um Qualität sichtbar zu machen
7. Positionierung von Qualität als Business Enabler
Profil
8. Einschlägige Erfahrung im Engineering oder Qualitätsmanagement in internationalen, projektgetriebenen und industriellen Umgebungen
9. Umfassende Kenntnisse in Zertifizierungen, Risikomanagement und Qualitätsstandards wie ISO 9001 und CE
10. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit COPQ, Kundenbeschwerden und Feldqualität
11. Erfahrung in Qualitätsmethoden wie Six Sigma, FMEA und 8D
12. Fähigkeit, Komplexität zu managen, Stakeholder effektiv einzubinden und in Eskalationssituationen ruhig und strukturiert zu agieren
13. Ausgeprägte Führungskompetenz durch Einflussnahme statt Hierarchie
14. Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse
15. Reisebereitschaft möglich
Benefits
16. Gestaltungsspielraum in einem strategisch wichtigen Wachstumsbereich für maßgeschneiderte Großprojekte im Bereich Stromverteilung (800–4000A)
17. Arbeit in einem internationalen, dynamischen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und Einfluss auf Qualität sowie Kundenzufriedenheit
18. Möglichkeit, kontinuierliche Verbesserungen und Prozessexzellenz voranzutreiben und sichtbare Erfolge zu erzielen
19. Direkter Kontakt mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern und abwechslungsreiche Aufgaben