Hoist Finance ist ein führendes und europaweit tätiges Finanzdienstleister mit Schwerpunkt auf Ankauf und Bearbeitung von Konsumentenkrediten und Immobilienfinanzierungen. In Deutschland ist die Firma seit 1997 aktiv und beschäftigt mehr als 200 Mitarbeiter am Standort Duisburg.
Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement
Du telefonierst gern, findest selbst in schwierigen Situationen einen klaren Ton und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bring deine Stärken bei uns ein – im Forderungsmanagement mit dem Schwerpunkt Telefonie. In unserem Team gestaltest du echte Lösungen und schaffst Perspektiven.
1. Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt
2. Im direkten Austausch – vor allem telefonisch – analysiert du gemeinsam mit unseren Kunden deren finanzielle Situation und entwickelst tragfähige Rückzahlungspläne
3. Innerhalb deines Entscheidungsspielraums legst du eigenverantwortlich Rückzahlungsmodalitäten fest
4. Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit Kunden, Rechtanwälten, Beratungsstellen etc.
5. Praxiserfahrungen im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder im Kreditbereich
6. Sicheres Auftreten am Telefon und Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundennavigation
7. Grundkenntnisse im Bereich der Zwangsbevollmächtigung
8. Selbständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
9. Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit im Team
* Flexible Arbeitszeiten & -orte: Arbeite remote oder im Office – dank Gleitzeitregelung und optionalem 4-Tage-Modell passt sich dein Job deinem Leben an
* Attraktive Zusatzvergütung: Monatlicher Bonus, Anwesenheitsprämie und Verpflegungsgutscheine warten auf Dich
* Zukunft & Vorsorge: Wir zahlen den Höchstbetrag bei Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
* Gesundheit & Wohlbefinden: Bike-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsaktionen unterstützen dein Wohlbefinden
* Mitarbeiterrabatte: Profitiere von attraktiven Angeboten über Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern
* Mobilität: Zuschuss zum Jobticket und gute Anbindung an unseren Standort erleichtern Dir den Arbeitsweg
* Unternehmenskultur: Wir leben flache Hierarchien, eine offene Duz-Kultur und feiern den Teamgeist – von Sportsevents bis hin zu gemeinsamen Feiern.
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