Job Family: Customer Services Req ID: 470860 Gemeinsam machen wir den UnterschiedSiemens Mobility ist ein eigenstu00e4ndig gefu00fchrtes Unternehmen der Siemens AG und seit u00fcber 160 Jahren ein fu00fchrender Anbieter im Bereich Mobilitu00e4t. Zu unserem Kerngeschu00e4ft gehu00f6ren Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslu00f6sungen, schlu00fcsselfertige Systeme sowie die dazugehu00f6rigen Serviceleistungen. Wir waren schon immer sehr innovativ, um Reisen schneller, sicherer und komfortabler zu machen. Heute brauchen wir neue Lu00f6sungen fu00fcr neue Herausforderungen wie den Klimawandel und weltweit steigende Bevu00f6lkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt. Deshalb gestalten wir Mobilitu00e4t mit Leidenschaft und sind immer einen Schritt voraus. Durch Digitalisierung machen wir Infrastrukturen intelligent und schaffen Mu00f6glichkeiten, die uns nachhaltig und nahtlos von A nach B bringen. Unsere u00fcber 40.000 Mitarbeitenden sind Pioniere im Mobilitu00e4tswesen, die dabei helfen, die Welt in Bewegung zu halten.Was tragen Sie bei?Sie sichern eine reibungslose Ersatzteilversorgung unserer jeweiligen internationalen Landesgesellschaften fu00fcr alle Lokomotivvarianten. Dazu betreuen Sie diese geschu00e4ftsfallunabhu00e4ngig fu00fcr interne und externe Kunden in allen Ersatzteilbelangen.Zusu00e4tzlich stellen Sie die Verfu00fcgbarkeit des gesamten Ersatzteilspektrums sicher und optimieren kontinuierlich die Lagerbestu00e4nde und geben Sie schnelles, verlu00e4ssliches und qualitativ hochwertiges Feedback zu Materialthemen an Ihre Kunden weiter.Sie erstellen Bedarfsforecasts und stimmen diese eng mit den Materialverantwortlichen ab.Sie u00fcbernehmen die fachliche Leitung der Easy Spares Datenbank und deren kontinuierliche Weiterentwicklung.Sie steuern Mitarbeitende in den Landesgesellschaften fachlich aus und u00fcbernehmen eigenstu00e4ndig die Schulung (Prozesse, Datenbank, Dashboard) im Rahmen von notwendiger Einarbeitung.Auu00dferdem fu00fchren Sie den Revisionsprozess fu00fcr Ihre Region eigenstu00e4ndig ein und begleiten diesen aktiv.Des Weiteren planen und moderieren Sie regelmu00e4u00dfige Jour Fixes zur Sicherstellung der Materialversorgung.Sie stimmen Lieferfu00e4higkeiten mit internen und externen Schnittstellen ab und leiten bei Bedarf Eskalationsmau00dfnahmen ein.Schlieu00dflich erkennen und setzen Sie Digitalisierungsthemen und Automatisierung bestehender Prozesse um.Was bringen Sie mit?Sie verfu00fcgen u00fcber ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Ingenieur- oder Wirtschaftsingenieurwesen.Auu00dferdem bringen Sie mehrju00e4hrige Berufserfahrung im internationalen Ersatzteil- oder Servicegeschu00e4ft mit, idealerweise im Bereich Schienenfahrzeugtechnik.Des Weiteren u00fcberzeugen Sie mit Kenntnissen im Projektmanagement und einem sicheren Umgang mit komplexen Schnittstellen.Sie punkten mit Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams und im Umgang mit vielfu00e4ltigen Stakeholdern.Zusu00e4tzlich bringen Sie fundierte SAP-Kenntnisse mit und beherrschen moderne Dashboard-Tools zur Datenvisualisierung.Schlieu00dflich kommunizieren Sie souveru00e4n in Deutsch und Englisch u2013 in Wort und Schrift.Was bieten wir Ihnen?Attraktive KonditionenSie erhalten ein attraktives Vergu00fctungspaket einschlieu00dflich der Leistungen des Tarifvertrages (z.B. Zusatzentgelte und Urlaubsgeld) und weiteren Extras (z.B. betriebliche Altersvorsorge und Aktienprogramm).Mobiles Arbeiten /Remote WorkingBei uns haben Sie die Mu00f6glichkeit, hybrid zu arbeiten. Das bedeutet, dass Sie zu einem erheblichen Anteil mobil tu00e4tig sein ku00f6nnen. Dies haben wir durch eine Betriebsvereinbarung offiziell geregelt.Inklusion & VielfaltBei Siemens Mobility setzen wir uns engagiert fu00fcr Gerechtigkeit und Gleichberechtigung ein. Vielfalt bereichert unser Team und fu00f6rdert innovative Lu00f6sungen. Wir freuen uns u00fcber Bewerbungen von Menschen mit Behinderung (https://www.siemens.com/de/de/home/unternehmen/jobs/arbeiten-bei-siemens/jobs-ohne-barrieren.html) .Eine u00dcbersicht u00fcber unsere Benefits finden Sie hier (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/benefits-was-wir-bieten.html) .Wie treten Sie mit uns in Kontakt?www.siemens.de/mobilitywenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr u00fcber Siemens erfahren mu00f6chten.www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/faq.htmlwenn Sie Informationen rund um das Thema Bewerbung mittels unseres FAQu2019s einholen mu00f6chten.49 (9131) 17 5243-0wenn Sie u00fcber unsere Bewerberhotline weitere Fragen zur Stelle klu00e4ren mu00f6chten.www.siemens.com/mobility-jobswenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten mu00f6chten.Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns u00fcber Bewerbungen von Menschen mit Behinderung (https://www.siemens.com/de/de/home/unternehmen/jobs/arbeiten-bei-siemens/jobs-ohne-barrieren.html) .Ansprechpartner fu00fcr diese Stellenausschreibung ist Frau Veronika Windmaier.