Mitarbeiter Zahlungsverkehr
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Friedberg Startdatum: sofort Referenznummer: 838412/1
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Aufgaben
1. Du betreust unser TOP-Segment im Bereich der gewerblichen Kunden und unterstützt sie umfassend bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozess
2. Du trägst dazu bei, die telefonische Erreichbarkeit für die Unternehmenskunden zu erhöhen, um den bestmöglichen Service zu bieten
3. Du begleitest unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration der Payment-Produkte
4. Du erstellst und führst eigenständig Anwendungsdemonstrationen und Schulungen für die gewerblichen Kunden durch
5. Du bearbeitest Kundenanfragen und -reklamationen fallabschließend und detailorientiert
6. Du wirkst bei Kampagnen mit und unterstützt den Vertrieb operativ sowie strategisch
Profil
7. Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau
8. Du überzeugst durch sehr gutes Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden
9. Eine hohe digitale Affinität und Spaß an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team zeichnen Dich aus
10. Eine detail- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein strukturiertes und eigenverantwortliches Vorgehen gehören für Dich zum Alltag
11. Deine freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift macht Dich beim Kunden erfolgreich
Benefits
12. Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S)
13. Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
14. Flexible Arbeitszeiten
15. Job-Rad-Angebot
16. Vielseitige Weiterbildungsangebote
17. 32+ Tage Urlaub, am 24.& frei
18. Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
19. Betriebliches Gesundheitsmanagement
20. Ausstattung mit iPhone und iPad Pro auch für die private Nutzung