Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im Front Office/Büro (m/w/d) - in Voll- oder TeilzeitSie sind hauptverantwortlich für unsere Kundenzufriedenheit und den Service-Erfolg unseres Unternehmens. Dabei können Sie sich auf ein selbstständiges Arbeiten freuen, individuelle Akzente setzen und übernehmen Verantwortung. Als Serviceassistent/in sind Sie die erste Anlaufstelle für sämtliche Kundenkontaktanfragen in unserem Autohaus. Ihr Arbeitsplatz befindet sich in Mitten des Ausstellungsraums, womit Sie nah an Ihren Kunden und Produkten arbeiten. Wir bieten eine faire Vergütung und entsprechende Sozialleistungen. Gemeinsam mit Ihren Kollegen stimmen Sie Ihre flexiblen Arbeitszeiten und die Urlaubsplanungen ab.Das bringen Sie mit:Berufserfahrung im KundenkontaktbereichAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres und sympathisches AuftretenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Kfz-BrancheAusbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) wünschenswertEDV-Kenntnisse sind erforderlichHohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und BelastbarkeitTerminbewusstes Arbeiten, gute Umgangsformen und ein sicheres AuftretenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilFührerschein Klasse B wünschenswertAufgaben:Kundenannahme über sämtliche Kanäle (persönlich, telefonisch und per E-Mail)Terminvereinbarung und Planung für Service und Verkauf unter Berücksichtigung der Kundenwünsche, mit Abgleich der aktuellen WerkstattkapazitätenPflege der Kundendaten in unseren SystemenUnterstützung der Serviceberater bei der Erstellung von Kundenrechnungen und Abwicklung von UnfallschädenPlanung, Verwaltung, Koordination und Rücknahme der Ersatz- und Mietfahrzeuge für unsere KundenKassenführung und AbrechnungAllgemeine administrative TätigkeitenVon uns können Sie erwarten:4-Tage WocheEine verantwortungsvolle Position in einem leistungsorientierten, modernen, AutohausEine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit hoher EigenverantwortungEinen unbefristeten ArbeitsvertragAttraktive Entlohnung und umfangreiche SozialleistungenEin angenehmes Betriebs- und ArbeitsklimaAttraktiver StandortArbeiten in einem dynamischen, erfolgreichen TeamEine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem FamilienunternehmenSonderurlaubstage (bspw. Umzug und Hochzeit)Vorzugskonditionen für Fahrzeugkauf, Serviceleistungen, Zubehör, Teile und MietfahrzeugeArt der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, FestanstellungLeistungen:Betriebliche WeiterbildungFirmeneventsKostenloser ParkplatzMitarbeiter-RabattArbeitsort: Vor Ort