Willkommen in der Gemeinschaftspraxis am Schwanenteich in Grimmen! Wir sind ein modernes, herzliches Team, das mit Leidenschaft und Verstand für die Gesundheit unserer Patientinnen und Patienten sorgt. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unsere Praxisorganisation und Kommunikation (m/w/d), der uns unterstützt, unsere Abläufe noch reibungsloser zu gestalten. Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben und offene Kommunikation gefördert. Mit Deiner Hilfe wollen wir unseren hohen Qualitätsanspruch weiter ausbauen und das Vertrauen unserer Patientinnen und Patienten stärken. Du arbeitest in einem Umfeld, das Kreativität, Ehrlichkeit und soziale Verantwortung schätzt und fördert. Wenn Du Freude an Entwicklung hast und Teil eines starken Teams sein möchtest, bist Du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, unsere Mission zu leben: Gesundheit nachhaltig sichern und Menschen begleiten.
Aufgaben
* Telefonmanagement:
Entgegennahme und Weiterleitung von Patienten- und Arztgesprächen.
* E-Mail-Bearbeitung:
Sichtung, Bearbeitung und Priorisierung eingehender E-Mails, einschließlich Rezepte, Befunde und Anfragen von Ärzten, Patienten oder Institutionen.
* Digitale Rezeptanforderungen:
Entgegennahme und Bearbeitung ausschließlich digital eingehender Rezeptwünsche (z. B. per E-Mail oder Patientenportal), Weiterleitung an die zuständigen Ärzte und aktives Nachfassen, um eine zeitnahe Umsetzung sicherzustellen (keine Bearbeitung persönlicher Rezeptanfragen in der Praxis).
* Dokumentenmanagement:
Scannen, Verschlagworten und Speichern von Patientenunterlagen direkt in die digitale Patientenakte unseres Praxisprogramms TOMEDO (nicht EPA).
* Kommunikationsschnittstelle:
Abstimmung mit Ärzten und medizinischem Fachpersonal zur effizienten Weitergabe von Informationen.
* Allgemeine organisatorische Backoffice-Aufgaben zur Unterstützung des Praxisbetriebs.
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Vorerfahrung im Gesundheitswesen ist nicht erforderlich
* Sicherer Umgang mit EDV und die Bereitschaft sich in unsere Praxissoftware TOMEDO einzuarbeiten
* Genaue und strukturierte Arbeitsweise
* Freundliches, professionelles Auftreten am Telefon
* Vertraulicher Umgang mit sensiblen Daten (Schweigepflicht)
* Belastbarkeit und Organisationstalent
Benefits
* Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in einer modernen Gemeinschaftspraxis
* Klare Aufgabenstruktur ohne Tresen- und Patientendirektkontakt
* Ein freundliches, kollegiales Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
* Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst am Abend
* 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeit)
* Vergütung nach MFA-Tarifvertrag oder eine attraktive Vergütung in Anlehnung daran
* Moderne Praxisräume mit digitaler Ausstattung
* Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
* Teamveranstaltungen und gemeinschaftliche Aktivitäten
* Gründliche Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bewirb dich als Mitarbeiter Praxisorganisation & Kommunikation (m/w/d) in unserer modernen Praxis. Werde Teil unseres herzlichen Teams und gestalte die Gesundheitsversorgung von morgen mit!