Das erwartet Sie:Die Konvekta AG ist ein weltweit agierender Hersteller von innovativen und zukunftsweisenden Klimasystemen für Busse, Bau-und Landmaschinen sowie Schienen- und Transportkühlfahrzeuge. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Umweltverantwortung nutzt die Konvekta AG für alle neuen Entwicklungen im Bereich der Elektromobilität keine chemischen Kältemittel, sondern das natürliche Kältemittel CO2.Sie erwartet eine professionelle Betreuung durch ein motiviertes Team und feste Ansprechpartner, kollegiales Miteinander in einem innovativen Unternehmen sowie 30 Tage Urlaub .Zusätzlich profitieren Sie von attraktiven Benefits wie Bike-Leasing, Firmenfitness, einer Gutscheinkarte, betrieblicher Altersvorsorge, einer Mitarbeitendenbeteiligung, einer 5-Tage-Woche und einem Waschservice für Ihre Arbeitskleidung.Das sind ihre Aufgaben:Technische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Klima- und HeizsystemeFehleranalyse und Störungsdiagnose an thermischen Systemen (Kälte, Heizung, Wärmepumpe) und deren SteuerungDurchführung von Schulungen für Kunden, Servicetechniker und interne Mitarbeiter zu Produkten, Regelungen und AnwendungErarbeitung von Lösungsvorschlägen bei technischen Rückfragen aus dem Feld – gemeinsam mit Entwicklung, Service und QualitätRückmeldung von Beobachtungen und Verbesserungsvorschlägen zur kontinuierlichen ProduktoptimierungUnterstützung bei Software-Tests und Verifikation neuer Funktionen (z. B. Steuerungs-Updates, Diagnosewerkzeuge)Erstellung und Pflege von technischen Unterlagen, Anwendungshinweisen und HandbüchernDas bringen Sie mit :Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kälte-, Klima-, Heizungs-, Elektro- oder MechatroniktechnikAlternativ: Weiterbildung zum Techniker oder Meister (z. B. Kältetechnik, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik)Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose, Steuerungstechnik und Anwendung von RegelsystemenErste Erfahrung im technischen Kundenkontakt oder Außendienst von VorteilKenntnisse im Umgang mit Diagnosesystemen (z. B. CAN-Bus, HMI, Prüfsoftware) wünschenswertSorgfältige, kundenorientierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseGute Kommunikationsfähigkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen DienstreisenDeutsch in Wort und Schrift, Englisch-Grundkenntnisse ausreichendArt der Stelle: VollzeitGehalt: 45.338,12€ ,29€ pro JahrLeistungen:Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche WeiterbildungEssenszuschussFlexible ArbeitszeitenGleitzeitArbeitsort: Vor Ort