"Have you tried turning it off and on again?" - Würdest du diesen Satz gerne in dein festes Repertoire integrieren? ;)
Wir vom internen IT-Team suchen eine:n Werkstudent:in im Technical Support für u.a. Hardwareprovisionierung sowie 1st Level Support. Du hilfst unseren Mitarbeiter:innen, egal ob Entwickler:in oder Koch, Probleme bezüglich der IT-Infrastruktur zu lösen und die Systeme aktuell zu halten. Neben tiefen Einblicken in die gesamten IT-Prozesse erwartet dich auch eine entspannte Arbeitsatmosphäre, viel Flexibilität, eine gute Lernkultur und ein großartiges Team!
Aufgaben
* Du bist zuständig für die Hardware Provisionierung (macOS und Windows)
* Du arbeitest im 1st Level Support und Usermanagement
* Du gewinnst tiefe Einblicke in die gesamten IT-Prozesse und Services
* Du arbeitest mit an der IT-Infrastruktur, Networking, Automatisierung (CI/CD Pipelines) und IT-Sicherheit
Qualifikation
* Immatrikulation in einem Informatik- oder vergleichbaren Studiengang sowie Zeit und Lust, unser Team mit ca. 20 Std./Woche zu unterstützen
* Ausgeprägte Teamfähigkeit
* Sicheres, freundliches und geduldiges Auftreten gegenüber Mitarbeiter:innen und Dienstleistern
* Kommunikative Persönlichkeit
* Pragmatische Herangehensweise und strukturiertes Arbeiten
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Dein Leben, dein Plan: Flexibles und selbstorganisiertes Arbeiten in agiler Unternehmenskultur ohne Hierarchieebenen
* Entspanntes, individuell gestaltbares Arbeitsumfeld mit modernster Hard- und Software
* Nie ohne mein Team: Summerparty, Teamevents, After Work, Sportaktivitäten wie Yoga, Fußball, Volleyball
* Coolstes Büro Wiesbadens: Mitten in der City, kostenlose Parkplätze, Thaimassage, eigener Koch, Playarea (Kicker, Tischtennis, Billard), Obst, Snacks, Getränke
200 Tech-Enthusiast:innen aus dem Herzen Wiesbadens – unterstützen unsere Kunden, ob Start-up oder Global Player, auf ihrer digitalen Reise. Softwareentwicklung und Consulting: Als führender, agiler Softwaredienstleister formen wir die Welt mit modernster Technologie. Mit agilen, hierarchielosen Teams und most wanted Techstack knacken wir komplexe Herausforderungen. Bei uns steht ein produktives und erfüllendes Arbeiten im Mittelpunkt. Um das zu erreichen, kreieren wir für alle eine Umgebung, in der Wachstum, Spaß und Lernen an erster Stelle stehen. Egal ob remote oder im Office – dein Leben, dein Plan. Du weißt, was für dich und dein Team am besten funktioniert.