Unentbehrliche Ratgeber in Sachen IT!
Du berätst in unserem Unternehmen oder unsere Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Produkten, zum Beispiel Software, Computer oder Telefonanlagen und überzeugst dabei stets mit Deinem fachkundigen Wissen. „Ich habe das Google kaputt gemacht!” – Zugegeben: Ein solches Kundenproblem tritt in der Praxis eher selten auf, beschreibt aber im Kern ein weiteres sehr wichtiges Aufgabengebiet in Deiner Ausbildung zum/zur Kauffrau/-mann für IT-System-Management (m/w/d) die Kundenbetreuung.
Deine Aufgaben
* Analyse informations- und telekommunikationstechnischer Kundenanforderungen
* Konzeption informations- und telekommunikationstechnischer Systeme
* Erstellen von Angeboten
* Information über Finanzierungsmöglichkeiten
* Abschluss von Verträgen
* Beschaffung von Geräten, Hard- und Software sowie Dienstleistungen
* Beratung und Schulung von Kunden und Usern
* Abrechnen von Auftragsleistungen
* Controlling, zur Kontrolle und stetigen Verbesserung der Prozesse
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Dein Profil
* Mittlere Reife oder Abitur
* Gute Mathematik-, Englisch- und IT-Kenntnisse
* Spaß am Umgang mit dem Computer
* Flexibilität, technisches und kaufmännisches Verständnis
* Selbstständiges Arbeiten, freundliches Auftreten und Sozialverhalten
* Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick
Wir bieten
* Gesunde Work-Life-Balance bei einer 37-Std-Woche mit 30 Tagen Urlaub
* Attraktive Ausbildungsvergütung:
o 1. Ausbildungsjahr: 1.270,00€
o 2. Ausbildungsjahr: 1.320,00€
o 3. Ausbildungsjahr: 1.370,00€
* Wir unterstützen Dich mit unserer Kreutzpointner Akademie bei deiner Aus-und Weiterbildung
* Sportangebot durch das Kreutzpointner Gesundheitsmanagement
* Sicherheit eines großen Familienunternehmens mit Tradition und Zukunft
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklung und Übertragung von verantwortungsvollen Tätigkeiten
Bei uns bist Du keine Nummer, bei uns zählt der Mensch. Denn Kreutzpointner verbindet Menschen und Technik.