Kommunikationstrainer (m/w)
Wir suchen eine/n Kommunikationstrainer*in zur Verstärkung unseres Teams.
Aufgaben
* Planen und Durchführen von Einarbeitungstagen sowie Kommunikations- und Vertriebstrainings - vor Ort und virtuell.
* Durchführen von Coachings und Trainings im Kundenservice.
* Erstellung und Aktualisierung von Schulungsangeboten sowie den dafür erforderlichen Trainingsunterlagen.
* Auf- und Umsetzung von E-Learnings im internen Learning Management System.
* Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Überwachung der Lernfortschritte der Mitarbeitenden.
* Analyse von Qualifizierungsbedarfen im gesamten Unternehmen und Aufzeigen von Qualifizierungsangeboten.
Voraussetzungen
* mehrjährige Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice.
* rhetorisches Geschick und eine klare, wertschätzende Kommunikation.
* positive Ausstrahlung und Empathie.
* Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben strukturiert zu managen.
* Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
* geübter Umgang mit Windows, Microsoft Office und digitalen Medien.
* gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Unsere Angebote
1. punktes, monatliches Festgehalt zzgl. Prämien.
2. unbegrenzte Urlaubstage und Gleitzeit.
3. kurze Entscheidungswege und die Chance, mit eigenen Ideen etwas zu bewirken.
4. nachhaltige und vielseitige Weiterentwicklung in einem Familienunternehmen.
5. technische Grundausstattung für deinen Aufgabenbereich.
6. Benefits:
* Homeoffice: Du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten.
* Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen.
* bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, naturgemäß ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
* Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
* Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial.
* Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, sicherer Fahrrad-Stellplatz, modernes Arbeitsumfeld.