Du hast Spaß am Austausch mit Menschen und fühlst dich am Telefon richtig wohl? Dann bist du hier genau richtig! Übernehme die Verantwortung als Kundenbetreuer in Vollzeit (m/w/d) in Bochum und bring deine Erfahrungen mit ein. Deine Aufgaben Direkter Kundenkontakt – telefonisch sowie schriftlich per E-Mail Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im internen System Verkauf von Mobilfunkverträgen und weiteren Produkten im Telekommunikationsbereich Durchführung von Cross- und Up-Selling-Aktionen zur Erweiterung bestehender Kundenangebote Aktive Kundenrückgewinnung und Reaktivierung ehemaliger Kund:innen Dein Profil Du bist 40 Stunden pro Woche verfügbar Gute Deutschkenntnissen in Wort und Schrift Freundliche und kommunikative Art Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft Was du erwarten darfst Einen Stundenlohn von 14,85€ Attraktive Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Tarifgebundene Sonderzahlungen Arbeit in einem dynamsichen Team