Als Experten für Kundenzentrierte Prozesse suchen wir Menschen, die Digitalisierung leiten und Innovation vorantreiben.
Berufserfahrung ist zwar wichtig, doch sollten Sie sich vergewissern, dass Sie über die gewünschten Soft Skills verfügen, falls erforderlich.
Als Berater/in in der Industrie bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. Du analysierst deren Geschäftsmodelle und Prozesse, identifizierst Chancen für die digitale Transformation und entwickelst tragfähige CX-Roadmaps mit Blick auf den Mehrwert und die technologische Machbarkeit.
Du arbeitest eng mit Lösungsbetreuer:innen und Klient Partner:innen zusammen, um Kunden von der Idee bis zur Umsetzung zu begleiten. Dabei bringst du tiefes Verständnis von Prozessen und Branchen ein und kennst moderne CX-Plattformen.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
* Analysieren und verstehen von Kundenproblemen
* Entwickeln von Strategien für digitale Transformation
* Kooperation mit Teams zur Implementierung von Projekten
Erfolgreiche Bewerbungen zeigen eine starke berufliche Ausbildung und entsprechende Erfahrung im Bereich Business Consulting oder Marketing. Gute Kenntnisse von digitalen Technologien und Plattformen sind ebenfalls erwünscht.
Sicherlich werden wir durch deine Teilnahme an unserem Team gestärkt und können gemeinsam kundenorientierte Lösungen finden!
Aus eigener Initiative kannst du dich daher auch für Interessantes qualifizieren!