DIE SERESCO GMBH ist ein modernes Unternehmen, das Menschen im häuslichen Umfeld mit wichtigen Hilfsmitteln wie saugender und ableitender Inkontinenz versorgt. Wir legen Wert auf Zuverlässigkeit, Einfühlungsvermögen und Servicequalität, um die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern. Für den Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im KUNDENSERVICE HOMECARE (M/W/D) REMOTE / HYBRID IHRE AUFGABEN Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden. Annahme und Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen. Sicherer Umgang mit komplexeren Aufgabenstellungen und Lösungsorientierung. Klärung von Anliegen und Zusammenarbeit mit Krankenkassen und Ärzten. Pflege der Kundendaten in unserem System. IHR PROFIL Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und ein freundliches Auftreten. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Tea