Werkstudierende für das Hitzetelefon der Stadt Köln (m/w/d) in Köln Projektbeschreibung
Im Rahmen der städtischen Hitzeaktionsplanung werden zwei Studierende oder Freiberufler*innen aus den Bereichen Medizin, Public Health, Pflegeberufen oder verwandten Gebieten für die telefonische Beratung am Kölner Hitzetelefon des Gesundheitsamtes gesucht.
Das Hitzetelefon ist ein kostenloses Beratungsangebot der Stadt Köln für alle Kölner*innen. Es richtet sich insbesondere an ältere Menschen, (pflegende) Angehörige sowie Menschen mit Vorerkrankungen, die durch Hitze besonders belastet sein können. Die Beratung erfolgt individuell: Anrufende erhalten persönliche gesundheitliche Hinweise, Informationen zu hitzebedingten Risiken sowie bei Bedarf die Vermittlung an weiterführende Fachdienste. Die Einsätze werden dokumentiert und ausgewertet.
Vorab wird es eine ausführliche thematische Einführung geben; Materialien und Leitfäden für die Beratung werden vollständig bereitgestellt Ihre Aufgaben
1. Telefonische Gesundheitsberatung von Kölner*innen zu hitzebedingten Beschwerden und Schutzmaßnahmen
2. Individuelle Einschätzung von Risikosituationen und Weiterleitung an geeignete Fachdienste
3. Inhaltliche Einarbeitung in die Themen Klimawandel, Hitzeschutz und Gesundheit
4. Dokumentation und Auswertung der Beratungskontakte
5. Einsatzort: Außenstelle des Gesundheitsamtes (Tunisstraße, Köln)
Ihr Profil Wir suchen zwei Personen (Studierende oder Freiberufler*innen) aus den Bereichen Medizin, Public Health, Pflegeberufen oder verwandten Gebieten, die folgendes mitbringen:
6. Interesse an den Themen Klimawandel, Hitze und öffentliche Gesundheit
7. Einfühlungsvermögen und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Gespräch mit vulnerablen Personengruppen
8. Grundlegendes Wissen zu hitze- und klimabedingten Gesundheitsrisiken (z. B. aus Physiologie, Innere Medizin)
9. Bereitschaft zur strukturierten Dokumentation von Beratungskontakten
10. Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Idealerweise: Erfahrung in der Patientenkommunikation, hausärztlichen Versorgung oder im Public-Health-Bereich. Vorkenntnisse zu Klimaanpassung oder Hitzeschutz sind willkommen, aber keine Voraussetzung. Die Einarbeitung erfolgt durch uns. Unser Angebot Zeitraum
ab sofort bis 30. September 2026
Aufwand
15-20 Std./Woche über einen Zeitraum von bis zu vier Monaten während der normalen Servicezeiten des Amtes (z.B. 09:00 Uhr – 15:00 Uhr). Je nach Bedarf kann sich der Einsatzzeitraum auf die Monate zwischen Mai und September 2026 verteilen.
Aufwandsentschädigung
20 €/Std. (Werkvertrag) für zwei Monate
(Die Stelle umfasst insgesamt maximal 160 Stunden (entspricht 3.200 € gesamt). Diese Stunden können flexibel über den Zeitraum Mai bis September 2026 verteilt werden – beispielsweise als Volleinsatz über zwei Monate (ca. 80 Std./Monat) oder aufgeteilt auf mehrere Monate mit reduzierter Stundenzahl.)
Ihre formlose Bewerbung richten Sie bitte digital an:
Stadt Köln, Gesundheitsamt, Neumarkt 15-21, 50667 Köln
E-Mail:
Für fachliche Fragen stehen Ihnen Frau Goeke (, Tel. (0221) 221-34446) und für allgemeine und vertragliche Fragen Frau Bracke (, Tel. (0221) 221-31012) zur Verfügung.