Kundenberater (m/w/d) Energieversorgung – Du bringst Power in den KundenserviceWerde Teil der gevekom und sei die Stimme eines führenden EnergieversorgersbrStell dir das mal vor:Du bist die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, die Fragen zu Strom, Gas, Tarifen oder Abschlagszahlungen haben. Ob Zählerstand, Vertragswechsel oder Umzug – du findest für alles eine Lösung. Mit deiner klaren Kommunikation und deiner serviceorientierten Art sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und eine nachhaltige Beziehung. Klingt nach dir? Dann komm zu uns ins Team.brWer wir sind:Wir sind die gevekom – eine mehrfach ausgezeichnete Dialogmanufaktur mit Herz. Seit 2006 bieten wir exzellenten Kundenservice für über 80 namhafte Unternehmen – und das europaweit. In unseren Teams aus über 2.500 Kolleginnen und Kollegen zählt jede Stimme. Ob in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nordmazedonien oder Bulgarien – bei uns bist du mittendrin statt nur dabei.brEnergieversorgung ist ein sensibles Thema. Wir geben unseren Kundinnen und Kunden das gute Gefühl, mit ihren Anliegen ernst genommen zu werden – kompetent, empathisch und zuverlässig.brDas erwartet dich bei uns:br✓ Willkommensbonus: 2.025 Euro für deinen energiegeladenen Startbr✓ Hybrides Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeiten – je nach Projektbr✓ Individuelle Weiterbildungsangebote für deine berufliche und persönliche Entwicklungbr✓ Ein starkes Team, das dich auffängt und mitziehtbr✓ Attraktive Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern – sprich uns gerne anbrDeine Aufgaben:br✓ Du betreust Kundinnen und Kunden telefonisch, per E-Mail oder Chat zu allen Themen der Energieversorgungbr✓ Du unterstützt bei Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen oder Zählerständenbr✓ Du erklärst Tarifoptionen, hilfst beim Anbieterwechsel oder begleitest Umzugsmeldungenbr✓ Du sorgst mit deiner Art für ein lösungsorientiertes und vertrauensvolles KundenerlebnisbrDas bringst du mit:br✓ Interesse am Thema Energie oder die Bereitschaft, dich zügig einzuarbeitenbr✓ Spaß am Kundenkontakt – freundlich, verbindlich und auf den Punktbr✓ Sehr gute Deutschkenntnisse, gute PC-Kenntnisse und strukturierte Arbeitsweisebr✓ Teamgeist und KommunikationsstärkebrStandort: ChemnitzbrBereit, mit uns durchzustarten?Dann freuen wir uns auf deine BewerbungbrSende uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben zu.brBis bald – wir hoffen esDein Recruiting-Team der gevekom