Wir suchen Sie: Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement Der Bereich Qualitätsmanagement innerhalb der Abteilung Personal- und Qualitätsmanagement der Kreissparkasse Biberach ist dafür verantwortlich, durch die Bearbeitung von Kundenimpulsen die Kundenzufriedenheit zu steigern und Prozessverbesserungen anzustoßen. Das klingt spannend für Sie? Dann sind Sie herzlich willkommen im Personal- und Qualitätsmanagement! Ihre Aufgabenschwerpunkte: Selbständiges und fallabschließendes Bearbeiten von Kundenimpulsen Direkte Kommunikation mit dem Kunden im Rahmen von Impulsen Anstoßen von Prozessverbesserungen aus dem Impulsmanagement Sonderaufgaben im Bereich Impulsmanagement Quartalsberichte an den Vorstand, BaFin Beschwerdebericht, Betreuung des Fuhrparkes Ansprechpartner und Verantwortlicher für eigene Versicherungen der Kreissparkasse Biberach sowie Schadensbearbeitung und Koordination der Schadensabwicklung Ihr Profil: Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation Eigeninitiative sowie sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift Hohes Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit Gute Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint Unser Angebot: Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team Chance, eigene Ideen für die Konzepte und Abläufe einzubringen Attraktiver Arbeitgeber mit umfangreicher betrieblicher Altersversorgung, vielen Sozialleistungen und familiärem Betriebsklima Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte online bis spätestens 08.02.2026 über unser Karriereportal (www.ksk-bc.de). Für weitere Informationen sind Daniela Zitterell, Abtl. Direktorin (07351 570 2358), oder Heidrun Fuchs, Leiterin Personal (07351 570 2564), gerne für Sie da. Über uns: Wir bieten Innovation, Beratung und eine zur Lebenswirklichkeit unserer Kunden passende Begleitung. Als Arbeitgeber von rund 900 Mitarbeitenden stehen wir außerdem für das gute Gefühl, Teil eines großen und vielfältigen Teams zu sein, in dem bis heute der Beitrag jedes Einzelnen zählt. So sind wir zu einer der erfolgreichsten Sparkassen in Baden-Württemberg mit einer Bilanzsumme von 6,6 Mrd. Euro geworden. Wir wachsen weiterhin, in allen Bereichen. Ihre Perspektiven bei uns gehen weit über das Naheliegende hinaus. In innovativen Geschäftsfeldern aktiv und dabei im Landkreis Biberach zuhause: so ist die Kreissparkasse Biberach. Das passt zu Ihnen? Kommen Sie in unser Team.