Das bieten wir
* unbefristeter Arbeitsvertrag bei persona service
* langfristige Einarbeitung mit späterer Übernahmemöglichkeit im Kundenbetrieb
* gute Erreichbarkeit des Unternehmens mit Bus und Bahn
* sehr angenehmes Betriebsklima
* individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* die Abhol- und Zustelldisposition planst und koordinierst du eigenverantwortlich
* Zustellqualität und Abholqualität überwachst du kontinuierlich
* unzustellbare Sendungen bearbeitest du sorgfältig und lösungsorientiert
* nationale und internationale Sendungen nimmst du an und gibst diese aus
* außerdem nimmst du bei Reklamationen telefonisch Kontakt zu Kunden und Kurieren auf
* Zustelltermine vereinbarst du zuverlässig und serviceorientiert
* Beschwerden bearbeitest du schriftlich sowie telefonisch professionell
* während deiner Einsatzzeit bist du verantwortlich für die Kasse und die Einnahmen am Kundenschalter
* weiterhin führst du den Fahrzeug- und Tourencheck gewissenhaft durch
Anforderungen
* du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition, z. B. zum Speditionskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* alternativ kannst du auch mit langjähriger Berufserfahrung innerhalb der Disposition punkten
* gute PC- und MS Office-Kenntnisse setzt du sicher im Arbeitsalltag ein
* sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit
* die Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschicht sowie regelmäßig auch samstags ist für dich selbstverständlich
* logisches Denken und ausgeprägte Problemlösungskompetenz zeichnen dich aus
* Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab
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